LEGAL REFERENCE

jayo9-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

jayo9-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি পরিষ্কারভাবে জানায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং...

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটাRocket পেমেন্ট তথ্য গোপন

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা আছি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে বা ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা...

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। আমাদের গোপনীয়তা...
লাইভ চ্যাট jayo9.club-এর চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত...
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ আপনি চাইলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য মুছে দেওয়ার...
নীতি পর্যালোচনা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো যেভাবে কাজ করে

jayo9-এর গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি পরিষেবা আপডেটের সঙ্গে পুনরায় মূল্যায়ন করা হয়। আমাদের তথ্য-সুরক্ষা দল নিয়মিত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা পরিচালনা করে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সুরক্ষা স্তর...

নিয়মিত নীতি আপডেট

প্রতিটি পরিষেবা পরিবর্তনের পর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করা হয় এবং কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়, যার ফলে তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আপনার তথ্য পড়া সম্ভব নয়।

অভ্যন্তরীণ ডেটা নিরীক্ষা

আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা অ্যাক্সেস লগ নিরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঘটেনি।

সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেই কর্মচারীরাই দেখতে পারেন যাদের সরাসরি প্রয়োজন আছে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগে রেকর্ড হয়।

পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে আসা লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন।

ব্যবহারকারীর সম্মতি ভিত্তিক তথ্য ব্যবহার

আমরা কেবল সেই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি যার জন্য আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সম্মতি দিয়েছেন। নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে...

নীতির তুলনামূলক দিক

jayo9-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পরিষেবার তুলনায় কীভাবে আলাদা তা নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। প্রতিটি বিন্দু আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় jayo9-এর সুনির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে।

01

তথ্য বিক্রি

jayo9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

02

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত।

03

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

04

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে ইমেইলে জানানো হয়।

05

ভাষা সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

06

অ্যাক্সেস লগ স্বচ্ছতা

কে আপনার তথ্য দেখেছে তার রেকর্ড রক্ষা করা হয় এবং অনুরোধ করলে দেখানো হয়।

07

সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়া

নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার কাছ থেকে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হয়।

নীতির কাঠামোগত বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

jayo9-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি নির্দিষ্ট নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বচ্ছ রাখে। প্রতিটি স্তম্ভ বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা...

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু...
সুরক্ষিত ডেটা সংরক্ষণ আপনার তথ্য শিল্পমান এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভার অ্যাক্সেস...
সীমিত তথ্য ভাগাভাগি আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ...
আপনার অ্যাক্সেস অধিকার যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্যের তালিকা চাইতে...
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি jayo9.club-এ প্রবেশ করলে কিছু কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। আপনি ব্রাউজার...
নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। ডিভাইসের আইপি ঠিকানা ও লগইন সময়ও নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড করা হয়।

না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ছাড়া আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত আইনি সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়। এই সময়সীমার পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা করা হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তিত নীতি jayo9.club/privacy-policy/ পাতায় প্রকাশিত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কর্মচারীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগে রেকর্ড হয়, যা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষায় পর্যালোচনা করা হয়।

হ্যাঁ, Rocket-সহ bKash ও Nagad-এর পেমেন্ট তথ্য সাধারণ অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই বিচ্ছিন্ন সংরক্ষণ পদ্ধতি প্রযোজ্য এবং নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর নিশ্চিত করে।